品管圈在降低PPH术后尿潴留的应用实践

doi:10.3969/j.issn.1671-7171.2019.06.075

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摘要 【目的】分析“关爱”品管圈(QCC)在降低吻合器痔上黏膜环切术(PPH)后尿潴留的应用效果。【方法】选择2015年7月至2016年6月本院收治的PPH术后患者168例为研究对象,根据QCC活动时间分为实施前(2015年7~12月)82例、实施后(2016年1~6月)86例,比较实施前后患者尿潴留发生率、满意度、无形成果等指标。【结果】实施“关爱”QCC后,尿潴留主要因素:患者排尿方式改变、术后疼痛、心理紧张所致PPH术后尿潴留发生率分别为5.81%、4.65%、3.49%,尿潴留总发生率为17.44%,均明显低于设定目标值,且明显低于实施前的39.02%(P<0.05);患者满意度为96.51%明显高于实施前的85.37%(P<0.05);护士团队凝聚力、品管手法、沟通能力、解决问题能力、责任心、团队合作性等评分明显高于实施前(P<0.05)。【结论】基于“关爱”QCC活动有助于降低PPH术后尿潴留发生率,提高患者满意度,促进护理团队的建设及品管方法的养成。

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关键词 ：痔切除术/副作用, 尿潴留, 护理

收稿日期: 2017-10-18

PACS:

R657.18

通讯作者: E-mail:2320105815@qq.com

引用本文:

史荣荣, 刘臻, 王玲. 品管圈在降低PPH术后尿潴留的应用实践[J]. 医学临床研究, 2019, 36(6): 1235-1237.

链接本文:

http://journal07.magtech.org.cn/yxlcyj/CN/10.3969/j.issn.1671-7171.2019.06.075 或 http://journal07.magtech.org.cn/yxlcyj/CN/Y2019/V36/I6/1235