摘要 [目的]探讨品管圈活动在降低门诊手术护理中护士核查静脉用药缺陷率中的意义.[方法]成立品管圈,确立“降低门诊手术护士静脉用药核查缺陷率”为活动主题,通过计划拟定、现状把握(门诊手术护士200次的静脉用药操作核查缺陷率为42.8%)、要因分析、设定目标(将静脉用药核查缺陷率从42.8%降到15.6%),拟定对策、对策实施、效果确认、标准化、检讨和改进等活动步骤实施品管圈活动.[结果]①有形成果:门诊手术护士静脉用药核查缺陷率由活动前的42.8%降至15.6%,用药差错由9起降至1起,差异有统计学意义(P<0.05).②无形成果:圈员在品管圈方法应用、团队凝聚力、解决问题能力、责任与荣誉、沟通协调、活动信心6个方面得到显著提高.[结论]开展品管圈活动,不仅降低了门诊手术护士静脉用药核查的缺陷率,为手术患者的安全用药提供了保障,同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力.
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