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| 加强心理护理在军队离退休老干部门诊就诊中的应用 |
| 许发发;吴晓庆 |
| 解放军成都军区昆明总医院门诊部军人门诊室,四川,成都,650032 |
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摘要 [目的]探讨加强门诊军队离退休老干部心理护理的方法和策略,以提高服务质量.[方法]2008~2011年,针对军队离退休老干部的身心特征,对就诊的老干部实施人文关怀护理,加强护患沟通、健康宣教等心理护理措施.[结果]老干部对护理工作的满意度明显提高.[结论]对门诊军队离退休老干部实行以人文关怀等为核心的心理护理,能明显提高服务质量,提升患者满意度,促进老年患者的早日康复.
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| 关键词 ：
心理护理,
军事人员,
退休,
门诊医疗
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收稿日期: 2011-12-20
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