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| 鲶鱼效应管理在神经内科护理质量管理中的应用效果 |
| 李艳芳;邵卫;李凤娇 |
| 湖北省武汉市第一医院,湖北,武汉,430022 |
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摘要 [目的]观察"鲶鱼效应"管理对神经内科护理质量的影响.[方法]将实施"鲶鱼效应"管理前后各病区的基础护理、危重护理、专科护理、护理安全、护理文书、病房管理、患者满意度等方面的护理质量进行比较,评价"鲶鱼效应"管理在护理质量管理中运用的效果.[结果]实施"鲶鱼效应"管理后科室各方面的护理质量较实施前均有明显提高,且在危重护理、专科护理、护理安全、患者满意度等方面优于传统护理.[结论]"鲶鱼效应"管理方法可有效提高神经内科护理质量,且优于传统管理方法,管理方法易于量化,值得推广应用.
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| 关键词 ：
医院科室,
护理质量审核
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收稿日期: 2012-12-20
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| 基金资助:武汉市卫生局科技项目课题:WZ09C03 |
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