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磁性医院管理模式对妇科微创中心护士职业倦怠及职业认同感的影响 |
齐歆 |
首都医科大学附属北京妇产医院妇科微创中心, 北京 100006 |
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摘要 【目的】探讨磁性医院管理模式对妇科微创中心护士职业倦怠及职业认同感的影响。【方法】2015年1~6月本院妇科微创中心开展磁性医院理念下的磁性管理模式,从合理排班、专科培养、绩效考核方面与美国磁性医院认证体系要求相结合。比较实施前(2014年7~12月)与实施后(2015年7~12月)护士职业倦怠、职业认同感、患者满意度等指标。【结果】实施磁性医院管理后,本中心护士情感耗竭、去人格化、低个人成就感评分、总分等均明显低于实施前(P<0.05);职业认同、职业目标、职业态度、职业价值观、职业自我概念评分均明显高于实施前(P<0.05);患者满意度95.00%明显高于实施前的86.00%(χ2=4.711, P<0.05)。【结论】磁性医院管理模式有助于缓解妇科微创中心护士职业倦怠,增强职业认同感,提高患者满意度。
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关键词 :
医院管理/方法,
妇科外科手术,
护士,
厌倦,
职业性
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收稿日期: 2017-04-01
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